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居民身份证遗失补领网上受理须知

发布时间:2017-12-01 16:33:00     稿件来源:湘西州人民政府
  为方便湖南户籍公民遗失补领居民身份证湖南省公安厅人口与出入境管理局协调湖南省邮政公司于2009年8月1日至9月30日开展居民身份证遗失补领网上受理试点。现就有关事宜公告如下: 

  一、服务对象:已申领的第二代居民身份证遗失需要补领的湖南户籍公民 

  二、办理流程居民身份证遗失补领网上受理需本人办理(16周岁以下由监护人代为办理)登录湘警网(www.hnga.gov.cn)点击“网上受理”网页或登录湖南省公信网(www.96305.com),点击“身份证网上办理”图标也可直接登录第二代居民身份证网上自助受理平台(www.hnidcard.com进入“申请办证”栏目阅读《居民身份证遗失补领网上受理服务须知》,按照网上受理系统要求提交申请提供本人(监护人)户口簿影印件及近期头部正面彩色数码照片(所提供的照片仅作系统审核用,制证仍采用原申领证件的照片)填写相关信息并核对签名,并5日内将40元工本费、45元异地受理服务费、20元特快专递费、1.5元信封面单费汇到指定账户邮政速递公司将把证件投递到申请公民指定地点,由公民核对后签收 

  三、服务承诺本着公民自愿和提供便利的原则自指定账户收到汇款之日起,在18个工作日内邮政速递公司负责将证件投递到申办公民指定的地点。公安机关除收取规定的工本费和异地受理服务费外不再收取其它费用。因邮政速递公司原因造成证件遗失、损毁或延时送达由邮政速递公司承担相应责任。 

  四、咨询和监督公安机关和邮政公司接受群众咨询、监督咨询、监督电话:省公安厅人口与出入境管理局0731-84738250。省邮政公司0731-11185-1